اطلاعات و مشخصات فنی دستگاه ضبط مکالمات تلفن 16 کانال

مدل دستگاه:    SU161

دستگاه ضبط مکالمات و مدیریت تماس:

ویژگی های سخت افزاری دستگاه:

*بدون نیاز به منبع تغذیه خارجی (استفاده از تغذیه USB).

*مصرف برق 160 میلی آمپر.

*ضبط مکالمات بصورت بلادرنگ با نرخ نمونه برداری 16KHZو فرمت WAV(بالا ترین نرخ ممکن انتقال صدا از طریق خطوط تلفن).

*سخت افزار کاملاً ایزوله و عدم ایجاد هرگونه نویز بر روی خط تلفن.

*عمر بسیار طولانی دستگاه و عدم وجود هرگونه قطعه مکانیکی (رله، فن و…)

*سازگار با سیستم های شماره گیری DTMF و FSK.

*قابلیت ضبط صدای محیط با اتصال میکروفون به کانالهای دستگاه.

*قابلیت ضبط صدای بیسیم با استفاده از رابط اتصال بیسیم

ویژگی های نرم افزاری دستگاه:

*سازگاری با تمامی ویندوز های 32 و 64 بیتی موجود ائم از XP،Seven،8،8.1،10 و تمامی نسخه های windows server.

*استفاده از پایگاه داده قدرتمند SQL Serverو پشتیبانی از تمامی نسخه های 2000 الی 2016.

*نصب آسان توسط کاربر.

*پخش هم زمان مکالمه در حال ضبط.

*امکان توقف و یا ضبط در هنگام مکالمه توسط کاربر.

*ثبت و نمایش مشخصات تماس(شماره تلفن،تاریخ، ساعت و مدت مکالمه و …).

*قابلیت تغییر ساختار نام فایل های صوتی بر اساس نوع تماس، شماره  و تاریخ و ساعت.

*امکان تعریف کاربران متعدد با سطوح دسترسی مختلف.

*امکان اتصال تحت شبکه بدون محدودیت تعداد کلاینت.

*امکان پیکره بندی نرم افزار جهت اجرا بصورت مخفی.

*سیستم گزارش گیری بسیار قدرتمند با قابلیت فیلتر بر اساس کانال، ساعت، تاریخ، مدت مکالمه،نوع مکالمه ورودی-خروجی-بی پاسخ، گوش داده شده و…..

*قابلیت ارسال اطلاعات و وضعیت های خطوط بصورت کاملاً بلادرنگ و ساختمند بر روی پورت سریال و همچنین URLبا قابلیت سفارشی کردن وقایع و پارامتر های گوناگون ( مناسب جهت استفاده سازمانی، برنامه نویسان و همچنین  اتصال بهCRM، SMS Center، Web Serviceو…).

* قابلیت ایجاد دسترسی باز به پایگاه داده(مناسب جهت استفاده سازمانی و برنامه نویسان).

* امکان انجام انواع گزارش گیری و جستجو.

* قابلیت اتصال به تمامی مراکز تلفن آنالوگ (سانترال).

*قابلیت تعریف رمز عدم ضبط مکالمه جهت ایجاد مکالمات ایمن مدیریتی.

مشخصات فنی