دستگاه ضبط مکالمات تلفن 24 کانال

Su241

ویژگی های سخت افزاری دستگاه ضبط مکالمات تلفن 24 کانال

* طراحی زیبا و مقاوم بدنه دستگاه ضبط مکالمات تلفن ویژه مراکز صنعتی
*دارای منبع تغذیه خارجی (آداپتور) .
* مصرف برق 240 میلی آمپر.
* ضبط مکالمات تلفن بصورت هم زمان با نرخ نمونه برداری 16KHZ و فرمت WAVبالا ترین نرخ ممکن انتقال صدا از طریق خطوط تلفن
* سخت افزار کاملاً ایزوله و عدم ایجاد هرگونه نویز بر روی خط تلفن.
* عمر بسیار طولانی دستگاه و عدم وجود هرگونه قطعه مکانیکی (رله، فن و… )
* سازگار با سیستم های شماره گیری DTMF FSK, و هر دو به صورت هم زمان(ویژه محلهایی که هر دو سیستم وجود دارد).
* قابلیت ضبط مکالمات 24 خط تلفن به صورت هم زمان

*ارتباط با کامپیوتر از طریق پورت USB

ویژگی های نرم افزاری دستگاه ضبط مکالمات تلفن 24 کانال:

* سازگاری با تمامی ویندوز های 32 و 64 بیتی موجود شامل XP،Seven،8،8.1،10 و تمامی نسخه های windows server.
* استفاده از پایگاه داده قدرتمند SQL Server و پشتیبانی از تمامی نسخه های 2000 الی 2016.
* نصب آسان توسط کاربر.
* پخش هم زمان مکالمه در حال ضبط با امکان نمایش وضعیت و شماره تلفن تماس گیرنده.
* امکان توقف و یا ضبط در هنگام مکالمه توسط کاربر.
* ثبت و نمایش مشخصات تماس(شماره تلفن،تاریخ، ساعت و مدت مکالمه و…)
* قابلیت تغییر ساختار نام فایل های صوتی بر اساس نوع تماس، شماره و تاریخ و ساعت.
* امکان تعریف کاربران متعدد با سطوح دسترسی مختلف.
* امکان اتصال تحت شبکه بدون محدودیت تعداد کلاینت.
* امکان پیکره بندی نرم افزار جهت اجرا بصورت مخفی.
* دارای پنل ارسال پیامک.
* سیستم گزارش گیری بسیار قدرتمند با قابلیت فیلتر بر اساس کانال، ساعت، تاریخ، مدت مکالمه،نوع مکالمه ورودی-خروجی-بی پاسخ، گوش داده شده و…..
* قابلیت ارسال اطلاعات و وضعیت های خطوط بصورت کاملاً بلادرنگ و ساختمند بر روی پورت سریال و همچنین URL با قابلیت سفارشی کردن وقایع و پارامتر های گوناگون ( مناسب جهت استفاده سازمانی، برنامه نویسان و همچنین اتصال به CRM، SMS Center، Web Serviceو…)
* قابلیت ایجاد دسترسی باز به پایگاه داده(مناسب جهت استفاده سازمانی و برنامه نویسان).
* امکان انجام انواع گزارش گیری و جستجومانند جستجو براساس تاریخ،شماره تماس،ساعت تماس و ….

* امکان نوشتن توضیحات برای هر مکالمه پس از پایان مکالمه و جستجو براساس توضیحات.
* قابلیت اتصال دستگاه ضبط مکالمات تلفن به تمامی مراکز تلفن آنالوگ (سانترال)
* قابلیت تعریف رمز عدم ضبط مکالمه جهت ایجاد مکالمات ایمن مدیریتی.
* قابلیت ثبت شماره های داخلی مربوط به هر تماس(smdr)