با استفاده از امکان جستجو براساس توضیحات میتوان مکالمات مربوط به آن موضوع را در صفحه گزارشات نرم افزار ضبط مکالمات بورکا فیلتر کرد و مکالمات را بررسی کرد.
برای نمونه اگر بخش بازرگانی یک شرکت تماسهایی برای خرید شیربرقی با چندین فروشگاه و یا شرکت داشته و مکالمات ضبط شده را با توضیح خرید شیربرقی برچسب گذاری کرده باشد، کافیست در پایین صفحه گزارشات در پنجره توضیحات کلیک کرده و کلمات “خرید شیربرقی ” را وارد نماید ،در این حالت نرم افزار با وارد کردن هر کلمه، فیلتر را اتوماتیک انجام میدهد و در نهایت مکالمات مورد نظر را نمایش میدهد.