دستگاه ضبط مکالمات و مدیریت تماس2 کانال:

ویژگی های سخت افزاری دستگاه:

*ضبط هم زمان 2 خط تلفن

*اتصال به کامپیوتر با کابل USB

*ضریب اطمینان بالا در ضبط مکالمات تلفن به علت ارسال مستقیم دیتا به کامپیوتر و نداشتن مشکلاتی از قبیل پاک شدن اصوات و یا صدمه دیدن کارت حافظه که در دستگاه ضبط مکالمات تلفن رم خور وجود دارد.

*عدم نیاز به آداپتور یا منبع تغذیه خارجی (استفاده از تغذیه USB).

*مصرف برق دستگاه ضبط مکالمات تلفن 40 میلی آمپر.

*ضبط مکالمات تلفن بصورت همزمان با نرخ نمونه برداری 64KB/S و فرمت WAV(بالا ترین نرخ ممکن انتقال صوت آنالوگ از طریق خطوط تلفن).

*سخت افزار کاملاً ایزوله از خط تلفن و عدم ایجاد هرگونه نویز و یا صوت بر روی خطوط تلفن.

*ثبت کالر آیدی در هر دو سیستم مخابراتیDTMF و FSK.

*ضبط صدای محیط با اتصال میکروفون به کانالهای دستگاه و تعریف کانال مربوطه در نرم افزار.

*ضبط صدای بیسیم با اتصال رابط ضبط بیسیم به دستگاه.

ویژگی های نرم افزاری دستگاه ضبط مکالمات تلفن:

*سازگاری نرم افزار ضبط مکالمات تلفن با تمامی ویندوز های 32 و 64 بیتی موجود عبارتند ازXP،Seven،8،8.1،10 و تمامی نسخه های windows server.

*استفاده از پایگاه داده قدرتمند SQL Server و پشتیبانی از تمامی نسخه های 2000 الی 2016.

*نصب آسان و راحت نرم افزارضبط مکالمات توسط کاربر.

*پخش هم زمان مکالمه در حال ضبط.

*امکان توقف و یا ضبط مکالمه در هنگام مکالمه توسط کاربر.

*ثبت اطلاعات تماس شامل شماره تلفن،تاریخ، ساعت و مدت مکالمه و ….

*امکان تغییر ساختار نامگذاری فایل های صوتی بر اساس نوع تماس، شماره  و تاریخ و ساعت.

*امکان تعریف کاربران متعدد در بستر شبکه با سطوح دسترسی مختلف.

*امکان اتصال تحت شبکه نرم افزار بدون محدودیت تعداد کلاینت.

*امکان تعریف نرم افزار جهت اجرا بصورت مخفی.

*دارای گزارش گیری قدرتمندو با قابلیت فیلتر بر اساس کانال، ساعت، تاریخ، مدت مکالمه،نوع مکالمه ورودی-خروجی-بی پاسخ و…..

* دسترسی باز به پایگاه داده(مناسب جهت استفاده سازمانی و برنامه نویسان).

* سازگار با تمام مراکز تلفن آنالوگ (سانترال).

*دارای دفترچه تلفن جهت نامگذاری شماره هاو مدیریت راحت توسط کاربر.

*امکان اضافه کردن توضیحات پس از مکالمه و امکان جستجو براساس توضیحات