دستگاه ضبط مکالمات تلفن ثابت و مدیریت تماس 32 کانال SU321I :

ویژگی های سخت افزاری دستگاه ضبط مکالمات تلفن 32 کانال:

*طراحی زیبا و مقاوم بدنه دستگاه ضبط مکالمات تلفن  ویژه مراکز صنعتی

*بدون نیاز به منبع تغذیه خارجی (استفاده از تغذیه USB).

*مصرف برق 300 میلی آمپر.

*ضبط مکالمات بصورت بلادرنگ با نرخ نمونه برداری 16KHZو فرمت WAV(بالا ترین نرخ ممکن انتقال صدا از طریق خطوط تلفن).

*سخت افزار کاملاً ایزوله و عدم ایجاد هرگونه نویز بر روی خط تلفن.

*عمر بسیار طولانی دستگاه و عدم وجود هرگونه قطعه مکانیکی (رله، فن و…)

*سازگار با سیستم های شماره گیری DTMFFSK,و هر دو به صورت هم زمان(ویژه محلهایی که هر دو سیستم وجود دارد).

*قابلیت ضبط مکالمات 32 خط تلفن به صورت هم زمان

ویژگی های نرم افزاری دستگاه ضبط مکالمات تلفن 32 کانال:

*سازگاری با تمامی ویندوز های 32 و 64 بیتی موجود شاملXP،Seven،8،8.1،10 و تمامی نسخه های windows server.

*استفاده از پایگاه داده قدرتمند SQL Serverو پشتیبانی از تمامی نسخه های 2000 الی 2016.

*نصب آسان توسط کاربر.

*پخش هم زمان مکالمه در حال ضبط.

*امکان توقف و یا ضبط در هنگام مکالمه توسط کاربر.

*ثبت و نمایش مشخصات تماس(شماره تلفن،تاریخ، ساعت و مدت مکالمه و …).

*قابلیت تغییر ساختار نام فایل های صوتی بر اساس نوع تماس، شماره  و تاریخ و ساعت.

*امکان تعریف کاربران متعدد با سطوح دسترسی مختلف.

*امکان اتصال تحت شبکه بدون محدودیت تعداد کلاینت.

*امکان پیکره بندی نرم افزار جهت اجرا بصورت مخفی.

* دارای پنل ارسال پیامک.

*سیستم گزارش گیری بسیار قدرتمند با قابلیت فیلتر بر اساس کانال، ساعت، تاریخ، مدت مکالمه،نوع مکالمه ورودی-خروجی-بی پاسخ، گوش داده شده و…..

*قابلیت ارسال اطلاعات و وضعیت های خطوط بصورت کاملاً بلادرنگ و ساختمند بر روی پورت سریال و همچنین URLبا قابلیت سفارشی کردن وقایع و پارامتر های گوناگون ( مناسب جهت استفاده سازمانی، برنامه نویسان و همچنین  اتصال بهCRM، SMS Center، Web Serviceو…).

* قابلیت ایجاد دسترسی باز به پایگاه داده(مناسب جهت استفاده سازمانی و برنامه نویسان).

* امکان انجام انواع گزارش گیری و جستجو.

* قابلیت اتصال دستگاه ضبط مکالمات تلفن به تمامی مراکز تلفن آنالوگ (سانترال).

*قابلیت تعریف رمز عدم ضبط مکالمه جهت ایجاد مکالمات ایمن مدیریتی.

*قابلیت ثبت شماره های داخلی مربوط به هر تماس(smdr)