یکی از امکانات مفید و کاربردی دستگاه ضبط مکالمات تلفن بورکا،ثبت شماره داخلی مکالمه کننده پس از پایان مکالمه می باشد.
با انجام برخی تنظیمات در نرم افزار ضبط مکالمات بورکا و همچنین اتصالات سخت افزاری می توان در شرایطی که خطوط شهری به دستگاه ضبط مکالمات متصل میباشند ، اطلاعات شماره داخلی تماس گیرنده و یا پاسخگو را نیز در صفحه گزارشات در یک ستون مشخص به همین نام ملاحظه کرد.
برای دستیابی به این مورد باید کابل SMDR سانترال که از نوع سریالRS232 باشد را به سیستمی که دستگاه ضبط مکالمات به آن متصل شده است( سرور) متصل کرد.
خطوط تلفن شهری باید به صورت نظیر به نظیر به دستگاه ضبط مکالمات تلفن متصل شوند.
یعنی CO1 سانترال به L1 دستگاه ضبط مکالمات و CO2 سانترال به L2 دستگاه ضبط مکالمات و همین گونه سایر خطوط به همین شکل به دستگاه ضبط مکالمات متصل شوند.
در بخش تنظیمات نرم افزار ضبط مکالمات تلفن باید در بخش CENTRAL تیک مربوط به سانترال را زده وBAUD RATE سانترال را انتخاب نمود برای مثال BAUD RATE مربوط به سانترال TES824 ، 9600 می باشد.
سپس شماره پورت COM مربوط به SMDR را که کامپیوتر به آن اختصاص داده انتخاب کرده و در پنجره ی شماره پورت وارد نمایید.
در صورتی که مدل سانترال TDA باشد، تیک TDA باید زده شود، و BAUD RATE بر روی 115200 تنظیم شود.
باید توجه نمایید که اگر بر روی سیستم اصلی یا سرور،اگر نرم افزار دیگری از پورت سریال SMDR سانترال استفاده میکند.
باید از نرم افزار مبدل پورت سریال استفاده نمایید ،عملکرد این نرم افزار تبدیل یک پورت به صورت نرم افزاری به 2 پورت سریال می باشد ،در این حالت باید شماره پورت جدیدی که در خروجی نرم افزار می باشد را در بخش تنظیمات نرم فازار ضبط مکالمات تلفن وارد نمایید.
در صورتی که فاصله سانترال تا سیستم سرور بیش از 10 متر باشد ،میتوان از کابلهایی که دارای تقویت و افزایش طول هستند استفاده کرد.