جهت دریافت اطلاعات تماس داخلیهای سانترال در زمان ضبط مکالمات خطوط تلفن سانترال،ابتدا باید خطوط تلفن داخلی را به شکل نظیر به نظیر به دستگاه ضبط مکالمات متصل نمایید.یعنی CO1 سانترال را به L1 دستگاه و CO2 را به L2 متصل نمایید و مابقی خطوط هم به همین شکل متصل گردند.
کابل RS232 را از سانترال به سیستمی که دستگاه ضبط مکالمات به آن متصل شده وصل نمایید.
در بخش DEVICE MANAGER واقع در CONTROL PANEL ویندوز،شماره پورت اختصاص داده شده به سانترال را در بخش PORTS&COMS یادداشت نمایید
نرم افزار ضبط مکالمات را باز کرده و در بخش تنظیمات/تنظیمات سیستم
تیک مربوط به سانترال را مطابق شکل زده و BAUD RATE ارسال داده سانترال را در قست BAUD انتخاب نمایید.
برای مثال BAUD RATE سانترال TES824 ، 9600می باشد.
شماره پورت سانترال را که قبلا یادداشت کرده اید در بخش شماره پورت انتخاب کرده ،دکمه ذخیره را بزنید و نرم افزار را بسته و مجددا اجرا نمایید.
با انجام مراحل بالا در صفحه گزارشات نرم افزار ضبط مکالمات،ستونی به اسم داخلی اضافه میگردد و در صورت برقراری تماس ورودی یا خروجی علاوه بر ثبت شماره تماس ،شماره آخرین داخلی که صحبت را انجام داده و گوشی را گذاشته در ستون نامبرده نمایش میدهد.
